Концепцията за медиация, от латинската дума mediatio, напомня за акта и резултата от посредничеството . Този глагол (посредничество) има няколко употреби: може да е да се застъпи някой, да се намеси, така че две или повече страни да постигнат споразумение или да достигнат половината от нещо.

Понятието за медиация се използва в областта на правото, за да се отнасят до действията, предприети от личността на доверие на тези, които поддържат конфликт или конфронтация, с цел избягване на съдебни спорове или сключването му чрез споразумение .

По този начин медиацията е механизъм за разрешаване на спорове . Целта на това обжалване е, че делото не достига до съда, решавайки го преди споразумение между страните.

Безпристрастността и неутралността на медиатора; поверителността на процеса; и комуникацията между страните е част от основите на медиацията. Благодарение на този ресурс, страните могат да се доближат до своите позиции и да постигнат консенсус, който позволява прекратяването на препирни.

Съществуват различни видове медиация според всяко законодателство . В някои страни има разлика между семейната медиация, трудовото посредничество, гражданското посредничество и търговското посредничество, например. В други случаи има разлика между доброволно посредничество и задължително посредничество .

Исторически случай на медиация се случи в края на 70-те години, когато папа Йоан Павел II се представи като посредник между Аржентина и Чили в рамките на борбата на тези страни по канала на Бигъл . Лидерът на католическата църква изпрати кардинал Антонио Саморе да посредничи и така успя да избегне войнствен конфликт.