Дефиниция общуване

Първият подход към дефиницията за комуникация може да бъде направен от етимологията му. Думата произтича от латинската комуникация, която означава „споделяй нещо, общото”. Следователно комуникацията е явление, присъщо на връзката, която живите същества поддържат, когато са в група. Чрез комуникация хората или животните получават информация за своята среда и могат да я споделят с останалите.

общуване

Комуникативният процес включва излъчване на сигнали (звуци, жестове, знаци и т.н.) с намерението да се направи известно съобщение . За да бъде комуникацията успешна, получателят трябва да притежава уменията, които му позволяват да декодира съобщението и да го тълкува. След това процесът се обръща, когато приемникът реагира и става излъчвател (с който първоначалният подател става получател на комуникативния акт).

В случая с човешките същества, комуникацията е акт на психическа дейност, която произтича от мисълта, езика и развитието на психосоциалните отношения . Обменът на съобщения (който може да бъде вербален или невербален ) позволява на индивида да влияе на другите и на свой ред да бъде повлиян.

Сред елементите, които могат да бъдат разграничени в комуникативния процес, е кодът (система от знаци и правила, които се комбинират с намерението да се направи нещо известно), канала (физическата среда, чрез която се предава информацията) изпращача (който желае да изпрати съобщението) и получателя (на когото е адресиран).

Комуникацията може да бъде повлияна от това, което се нарича шум, смущение, което пречи на нормалното развитие на сигнала в процеса (например изкривявания в звука, афония на говорителя, дефектен правопис).

Препоръчано