Действието и ефектът от сегментирането е известен като сегментиране . Става въпрос за разделяне на нещо на сегменти, фрагменти или части .

Пазарът, от друга страна, е социална институция, която насърчава обмена на стоки и услуги . Пазарът възниква със съюза на продавачите (участниците в търга) и купувачите (ищците), които установяват търговска връзка с цел финализиране на сделки или споразумения.

Следователно понятието сегментиране на пазара се отнася до разделянето на пазара на по-малки, единни групи, чиито членове споделят определени характеристики и нужди. Тези групи не се налагат произволно, а възникват след пазарно проучване, което позволява да се признаят различните сегменти.

Пазарната сегментация разкрива съществуването на хомогенни групи по отношение на техните членове (с хора, които са част от подобни тенденции и които реагират по начин, подобен на маркетинговите стратегии), но разнородни помежду си (една група не прилича на друга),

По този начин, при извършване на гореспоменатото сегментиране от всяка компания, това, което се опитва да направи, е да знае какви са нуждите на тази група, към която са насочени нейните продукти или услуги. По този начин те ще могат да адаптират това, което предлага, към вкусовете на същото и в допълнение, ще предположат важно отвратително за предприятието, което ще се възползва от конкурентите си и ще види как ще се повишат ползите от тях.

Поради получените резултати сегментирането на пазара е особено полезно за самостоятелно заетите лица и малките или средните предприятия, тъй като това е начинът да се специализира в конкретен сектор, където те ще имат възможност да се превърнат в истинска референция.

Избирането на пазара, който най-добре отговаря на предлаганите от него артикули и услуги, лоялността на клиентите и дори подготовката на най-подходящите и оптимални маркетингови кампании, са трите основни мотивации, които водят предприятията към сегментиране. Това трябва да се предприеме въз основа на следните стъпки:
• Идентифициране на различните променливи на сегментирането.
• Описание на профилите, които се появяват във всеки сегмент.
• Оценка на интереса и привлекателността на сегмента въз основа на оптималните ползи, които тя може да даде на въпросното дружество.
• Определяне на сегмента, който може да бъде наистина интересен и който е този, който ще работи.
• Създаване на възможни действия, които да бъдат предприети.
• Окончателно и реално прилагане на задачите за подобряване на състоянието на компанията въз основа на избрания сегмент.

За да се развие сегментацията, сегментите трябва да могат да бъдат идентифицирани, измерими, достъпни и управляеми. Логиката показва, че всеки сегмент трябва да бъде достатъчно голям, за да бъде печеливш; в противен случай предприемачът няма да има причина да насочва маркетингови стратегии към споменатата група или да инвестира в иновации за разработването на нови продукти, насочени към този сегмент.

Дълбоката сегментация възниква, когато приемате много променливи, които осигуряват обширни познания за всеки сегмент. Това ни позволява да изготвим профил на купувача и да предвидим с относителна прецизност как ще реагират потребителите.