Дефиниция потенциален клиент

Клиентът е концепция, която идва от латинските cliens и се отнася до лицето, което има достъп до определен продукт или услуга след извършване на плащане. Въпреки че има случайни клиенти, терминът обикновено се отнася за тези, които редовно имат достъп до продукта или услугата.

Потенциален клиент

Следователно клиентът може да бъде купувач (който купува продукт), потребител (лицето, което използва услуга) или потребител (лицето, което консумира продукт или услуга).

Потенциалът, от друга страна, е това, което съдържа сила, която може да съществува или която има силата на други неща. Терминът се използва и за назоваване на власт или сила в определен ред.

Понятието за потенциален клиент позволява да се посочи субектът, който, според анализ на пазара или маркетингово проучване, може да стане купувач, потребител или потребител на конкретен продукт или услуга. Потенциалността в този случай се отнася до поведение, което все още не е осъществено.

Потенциалните клиенти, следователно, са тези хора, фирми или организации, които все още не правят покупки от дадена компания, но се считат за потенциални клиенти в бъдеще, тъй като имат икономически ресурси и подходящ профил.

Потенциален клиент Като разглежда потенциалните клиенти като променлива, е възможно да се оценят определени обеми на продажби за в бъдеще. С други думи, потенциалните клиенти са възможен източник на бъдещи доходи. Например: човек, който през последните пет години е сключил три промоции на мобилни телефони, предоставени от компанията X, е потенциален клиент на тази компания по време на нова промоция.

Но както всяка концепция, свързана с пазарите, започвайки от средата на 90-те години, парадигмата на потенциалния клиент е засегната от редица промени в отношенията, които потребителите имат с предпочитаните от тях продукти. Какво до някакъв момент в историята е динамика, в която купувачите са действали сляпо, контролирани от големите мултинационални компании, без значителна сила на мнение, е превърната в раса, в която и двете страни се опитват да се поставят пред другите: от една страна, гиганти, които все повече губят обем на тялото; от друга страна, нарастващ легион от потребители, които са информирани и извикват своя опит с първия.

Интернет превърна потребителя в активен компонент на индустрията : той вече не само наблюдава и решава, но също така информира себе си и исканията си и обикновено не приема „не“ в отговор. Ако една компания не ви даде това, което поиска, тогава продължете да вървите, докато не я намерите. Тази свобода, тази свободна воля на клиентите не влизаше в уравнението на потенциалността, поради което усилията на компаниите трябваше да се увеличат, за да запазят интереса на купувачите.

Връщайки се към примера, даден в няколко параграфа по-горе, е вероятно този човек, който се занимава с промоциите на компанията X, да се счита за потенциален клиент. Днес, между времето на последната сделка и следващия ход на компанията, много неща могат да се случат. Една възможност е, че се появява група Y, с оферти, които ви очароват повече, и ви накарат бързо да забравите за X.

Това не означава, че една и съща ситуация не би могла да се случи преди две десетилетия, но в днешно време е необходима част от времето и парите за създаване на бизнес, поради което бъдещите планове не са толкова безопасни. Важно е да действаме във всеки един момент, да помним тези потенциални клиенти, че съществуваме и че винаги ще имаме нови продукти и услуги, които ще ви изненадат и задоволят.

Препоръчано
  • дефиниция: bodoque

    bodoque

    От гръцкия понтикон до класическия арабски бундук , а след това до испанско-арабския бундук : това беше етимологичният път на термина буко, преди да достигне до нашия език . Това е концепция, на която Кралската испанска академия ( RAE ) признава десет значения. Първият, който се появява в речника на РАЕ, се поз
  • дефиниция: възклицание

    възклицание

    Извикването е термин, произхождащ от латински exclamatĭo . Това е израз или глас, който отразява емоция или екзалтация на духа . Например: "Когато усети убождането, детето даде възклицание" , "Не можех да съдържам възклицание, за да видя как водата започва да расте" , "възклицанието на Хуана показа, че тя не знае нищо за изненадата, която я е подготвила. роднини “ . Възклицанията могат да бъдат свързани с викове или други гласове, които разкриват радост, гняв, учудване, възмущение, скръб или други видове привързаности . Ако човек разбере, че ще стане баща, той може да и
  • дефиниция: членестоноги

    членестоноги

    Членестоногите са безгръбначните животни, които формират най-разнообразния край на животинското царство. Тези животни имат тялото, покрито с екзоскелет, известен като кутикула и образува линейна поредица от явни сегменти с придатъци на съчленени части. Паякообразни , насекоми и ракообразни са членестоноги. Експертите изчисляват, че има повече от един милион вида членестоноги, което е около 80% от всички известни животински видове. Повечето членестоноги са насек
  • дефиниция: стратегически съюз

    стратегически съюз

    За да знаем значението на стратегическия съюз, първото нещо, което трябва да направим, е да знаем етимологичния произход на двете думи, които го оформят: -Алианца, на първо място, произтича от латински. По-специално, той идва от сумата на глагола "alligare", който може да се преведе като "atar", а суфиксът "-anza". - Стратегическият
  • дефиниция: кратко

    кратко

    Терминът „кратко“ принадлежи към групата прилагателни и произлиза от латинските brevis . Тази дума, както много от вас ще знаят, ви позволява да се позовавате на нещо краткотрайно или удължено . Ето защо едно кратко нещо се характеризира с неговата ограничена и обобщена природа по отношение на времето и / или пространството. За да спомена някои пр
  • дефиниция: сграда

    сграда

    От латински aedificĭum , сградата е фиксирана конструкция, която се използва като човешко жилище или която позволява осъществяването на различни дейности. Етимологичният произход на термина е свързан с „правенето на огън” , тъй като първите човешки конструкции са имали за цел защитата на огъня (за да се избегне това да се гаси от вятъра или дъжда). Материалите и техниките, използвани при изграждането на сгради, се променят с напредването на историята . Науката е известна като архитектура, посветена на изкуството на строителството. Понятието за строеж, в строгия си смисъл, позволява да се назове