Тази дума произлиза от гръцкия термин empátheia, също така получава името на междуличностната интелигентност (термин, измислен от Хауърд Гарднър) и се отнася до когнитивната способност на човек да разбере емоционалната вселена на друго.

Преди да продължим, ще е необходимо да разделим две понятия, които понякога са объркани, съпричастност и съчувствие . Докато първият се отнася до капацитет, вторият се отнася до абсолютно емоционален процес, който ни позволява да възприемаме настроенията на другия, но не изисква да ги разбираме.

Емоционалната интелигентност е системата, в която са включени всички умения, свързани с общуването между индивида и чувствата (независимо дали те са свои или тези на другите). Тя се състои от пет умения: самосъзнание (разбиране на произхода на чувствата), емоционален контрол (учене за позициониране на емоциите), мотивация (намиране на причини за преодоляване и способност за мотивиране на другите), управление на взаимоотношенията (свързани с другите) здрави, уважаващи другите и уважаващи се). Емпатията е петата способност и ни позволява да възприемаме чувствата на другите и да ги накараме да се чувстват по-малко самотни. Това не е дар, ние можем да го развием, ако искаме, просто отворете ума си и се опитайте да уловите живота на другия от вашата гледна точка, а не от очите ни.

За да съществува съпричастност, е необходимо да се оставят настрана моралните преценки и явления на емоционални корени ( симпатия, антипатия ); по такъв начин, че да имате съчувствие, но не състрадание към обстоятелствата на другото. Състои се от обективно и рационално усилие за осъществяване на процеса на интелектуално разбиране, което позволява да се разберат чувствата на другия. Поради тези причини той е един от инструментите, използвани от психолозите в тяхната професионална задача да се обърнат към пациентите си.

С други думи, емпатията ни позволява да се позовем на интелектуалния капацитет на всяко човешко същество да преживее начина, по който се чувства друг индивид. Тази способност може да доведе до по-добро разбиране на техните действия или техния начин за решаване на определени въпроси. Емпатията ни дава способността да разбираме изискванията, нагласите, чувствата, реакциите и проблемите на другите, поставяйки себе си на мястото си и изправени пред техните емоционални реакции по най-подходящия начин.

Интересно е да се отбележи, че развитието на емпатия изисква определено ниво на интелигентност : поради тази причина тези, които са диагностицирани със синдром на Аспергер, аутизъм или страдат от някои психопатии, нямат тази познавателна способност. Хората със съпричастност, експертите се открояват, имат способността да чуват другите и да разбират както проблемите си, така и всеки от своите действия.

Развивайте съчувствие

Когато човек се чувства изключително разстроен и когато вижда съзнанието на друго лице, което се променя изцяло поради факта, че е с нея, тя изпитва чувството на съпричастност . За това не е необходимо и двамата да преживеят едни и същи преживявания, но един от тях има способността да улавя невербалните послания, както и вербалните, че другият предава и прави точно това, което другите трябва да чувстват разбрани. уникален начин

Често срещан проблем, който възниква, когато двама души се опитват да общуват, е, че когато един от тях трябва да изрази чувствата си, той се оттегля, избягва темата или просто се опитва да направи шега, която води разговора до място, където може да се чувства в безопасност. Това се случва, защото този човек изпитва присъствието на определени бариери, които стоят между нея, чувствата и другия човек.

Външните елементи, които влияят така, че човек не може да изрази себе си, в допълнение към вътрешните си бариери, са свързани с реакцията, която очакват от другия човек. За да се постигне добра емпатична връзка, от съществено значение е, когато се сблъскаме с човек, който изразява своите чувства, да избегнем следните нагласи:
* Извадете значението от това, което боли или притеснява този човек, търсейки начин да се подигравате с чувствата, които има и да налагате причини да не се чувствате така;
* Предразполагайте към разговора с предразсъдъци, анализирайки какви са другите прояви въз основа на нашите идеи, приближавайки го с воал от вярвания и идеи;
* Използвайте фрази като "така че няма да постигнете нищо", "защо винаги свършвате същото?", "И т.н.";
* Имате чувство на състрадание към другия;
* Показвайте себе си като положителен пример, сравнявайки ситуацията на другата с такава, която сме преживели преди това;
* Други подобни нагласи.

С този начин на действие единственото, което се постига е, че засегнатият човек се отдалечава, че се крие в черупката си и че смята възможността да не докосва отново тази тема с този индивид. И за двете, за да развият връзка на емпатията, е необходимо събеседникът да забрави себе си и своите принципи и да се опита да се доближи до света на другия, сякаш се опитва да научи непознат език.

Преди да приключим, бихме искали да изясним истинската важност на индивида да може да говори за своите чувства, което е основно средство за живот в обществото . Да се ​​научиш да влагаш в думите това, което чувстваш, е нещо, което трябва да се научи в детството и е от съществено значение за добрата емоционална комуникация . Родителите са тези, които трябва да помогнат на малките си деца да открият и разберат собствените си чувства и тези на другите. Тези, които не могат да изразят как се чувстват, трудно могат да развият истинска съпричастност с някого в своята среда, защото не могат да уловят света от чувствителна гледна точка.