Службата е акт и последствие от служене : извършване на действие с цел удовлетворяване на определена нужда, която човек има. Социалното, от друга страна, е свързано с обществото (общността на индивидите, които споделят обща територия и култура).

* когато някой е изложен на подобни кампании, те винаги могат да размишляват за собствения си живот, за връзката си с околната среда и за това да станат промоутър на социалното благосъстояние .

Когато социалната услуга е оформена в рамките на образователна институция, като например факултет, някои правила изглеждат като опит за спонтанност и това може да намали стойността на жестове, които в друг контекст биха се считали за част от социалната услуга. Това се случва, защото целите на една кампания, насочени от една организация, могат да бъдат постигнати само ако всички участници останат в рамките на структурата, следвайки стъпките, посочени от нея и вземайки предвид ограниченията. Една от основните точки в този случай е да се приложи на практика онова, което е било научено в клас, така че всяка дейност, която не отговаря на това просто изискване, не може да бъде взета предвид, въпреки че генерира подобни ефекти при тези, които получават помощта.