Социалната работа е професия, която се стреми да насърчава развитието на здрави човешки връзки и да насърчава социалните промени, които водят до по-голямо благосъстояние на хората . По този начин социалните работници действат върху определени фактори, свързани с взаимодействието на индивидите с околната среда.

Следователно може да се каже, че социалната работа е ориентирана към отношенията, които субектите поддържат със своята среда. Целта на тази служба е всеки човек да може да се развие напълно: чрез разширяване социалната работа постига промени в общностите.

В много университети по света степента на социална работа е поставена в обсега, която е част от клона на социалните и правните науки.

Тези, които завършат това обучение и получат своята степен, могат да развият една от единадесетте основни функции, за които се счита, че имат тези професионалисти:
- Директно внимание, което се отнася до обслужването на лица, които са в ситуация на риск или социална опасност.
-Учител, преподавателски курсове в центрове за обучение на социални работници.
- медиация, позволяваща на страните, участващи в конфликт, да постигнат съгласие.
-Оценка, за да се удостовери постигнатите резултати при определени действия.
-От изследвания, за да открием конкретна реалност.
- Превантивни, за да се избегнат ситуации, които могат да създадат проблеми за отделни лица или групи.
- От планирането. С тази функция е посочено, че трябва да поръчате и планирате стъпките, които да предприемете в дадено действие.
- Социалната интеграция, за да се получат определени лица или групи, може да бъде част от обществото по нормален начин.
- Надзор, контролиращ, че учениците, които правят кариерата на социалната работа, работят правилно, за да го постигнат.
-Gerencial. В този случай ние имаме предвид, когато е отговорен за това, че отговаря за конкретен център или услуга.
- Координация, за да могат различните страни, участващи в един и същ проект, да постигнат общия резултат, който възнамеряват да постигнат.

Тези функции могат да се извършват от лице, работещо в социалната работа, което работи в женски служби, здравни центрове, дневни центрове за възрастни хора, рецепции, детски центрове ...

Разработването на стратегии в полза на намесата на хора и групи в обществения живот, обучението за постигане на автономност на индивидите и управлението на икономически ресурси са част от задачите, извършвани от социалните работници.

Например социален работник може да се срещне с членове на семейството, за да им помогне да разрешат конфликтите си чрез диалог. Да предположим, че брак, който има 8 -годишно биологично дете, решава да осинови 13 -годишно дете. Като част от процеса на осиновяване, правосъдието разпорежда социален работник да посещава семейната къща веднъж седмично, за да анализира съжителството и да помогне на тези хора да преодолеят различни пречки, които могат да възникнат.

Социалната работа също е много важна в затворите, за да допринесе за ресоциализацията на хора, лишени от свобода за някои престъпления. Целта, в този случай, е, че индивидите постигат ефективно повторно включване в обществото, след като изпълнят своите наказания.