Видеоконференцията е комуникация, която се осъществява чрез телекомуникационна мрежа и включва предаване на звук и изображение . Това означава, че двама души, които провеждат видеоконференция, могат да слушат и да се гледат през екран.

В допълнение към разговорите с други хора и гледането им на екрана, видеоконферентната връзка е много полезна за споделяне на документи и коментари по тях, докато оторизираните участници ги разглеждат, редактират и правят всякакви бележки за тях. Тази функция обикновено се нарича "споделяне на екрана", тъй като тя е мощен инструмент за потребителя да покаже на другите какво вижда на монитора си или определени части, които той сам определя, като им дава определени разрешения за поддържане на поръчка. и избягване на случайна загуба на информация.

Въпреки че няколко безплатни програми дават възможност на потребителите да правят видео разговори, нормално е да им се предлагат платени планове за повишаване на качеството на изображението или границата на участниците, наред с други фактори.

Като цяло видеоконференциите се разработват чрез интернет . С програми и приложения като Skype или Facebook видео разговори, потребителите могат да комуникират безплатно, без да се налага да плащат за допълнителна услуга извън интернет връзката.

Важно е да се спомене, че видеоконференциите често срещат технически проблеми, като например лошо качество на изображението или лош звук. Тези недостатъци обикновено са свързани с бавна връзка, която пречи на предаването на данни оптимално.