Когато човешките същества взаимодействат в рамките на общество или общност, те се ангажират с човешки взаимоотношения . Тези връзки обикновено се основават на йерархията и се развиват чрез комуникация .

Например: "Търся служител с проактивен капацитет и добро отношение към развитието на човешките отношения", "Човешките отношения биха били по-мирни, ако всички имахме по-голяма готовност за диалог", "С технологиите човешките отношения станаха виртуални" .

Смята се, че човешките взаимоотношения са от съществено значение за хората да развиват своя индивидуален потенциал, тъй като тези връзки позволяват създаването на различни общества, които имат различни поръчки, от малки села до по-големи градове.

Всяко човешко отношение задължително предполага поне две личности. От взаимодействията хората могат да развият споделен живот по приятелски и сърдечен начин. Ключът е да се приемат определени правила, които всички членове на общността трябва да зачитат, а не да повишават индивидуалните права на всеки субект.

Трябва да правим разлика между концепцията за човешките отношения и връзките с обществеността . Последните имат за цел да постигнат развитие и приемане на една организация в рамките на общността, чрез информиране на нейните цели и методики на работа. Това означава, че докато човешките взаимоотношения са връзки между хората, връзките с обществеността установяват връзки между човешките същества (индивиди) и организация или организация (група).

Полето на човешките отношения е много важно на работното място, защото ако те не се развиват по приятелски начин, те могат да повлияят на производителността и ефективността на фирмите . Ето защо, мениджърите трябва винаги да се стремят да сформират работни екипи, където има добри човешки отношения, свеждайки до минимум раздорите и избягвайки конфликтни среди.

В акта, който всеки човек изпълнява чрез поставяне в думи на своите чувства, мисли и желания, той се опитва да установи връзка с човека, който го слуша; по този начин и двамата хора могат да бъдат обогатени с вътрешната вселена, която имат пред тях.

В идеалното общество отношенията трябва да бъдат минимално регулирани, ако човешките същества могат да бъдат по-свободни да казват това, което чувстваме без страх от реакцията на другото човешко същество, бихме могли да установим по-искрени и по-трайни взаимоотношения, които съдържат едно изискване, взаимно уважение

Трябва също да се отбележи, че съществува наука за човешките отношения, която се състои от научно изследване, което анализира човека като социален индивид и установява заключения относно начина му на взаимодействие с неговата среда.

Някои определения на термина

Според Алехандро Лопес Флорес човешките взаимоотношения са всяко взаимодействие, което се развива между две или повече човешки същества, пряко или косвено . При този обмен всеки ще се опита да задоволи нуждите си и ще се ръководи от референтен код. Много пъти потребностите не са покрити, в който случай взаимодействието е било недостатъчно.

Фелипе Съседо казва, че това е името на действията, извършени от двама души, за да опишат ситуациите, пред които са изправени по възможно най-подробния начин, а Анджи и Пабло твърдят, че човешките отношения се състоят от действия и нагласи, които произтичат от контакта на двама души или група от тях.

Друга дефиниция е тази на Хесус Суарес, който е склонен да ги дефинира като това взаимодействие между хората, което има вътрешен фундаментален елемент, лично и друго приемане . Гарантира, че и двете нагласи са обединени и до степен, в която човек може да приеме себе си, може да приеме хората около себе си. Ако дадено лице има затруднения да изрази себе си или да носи хармонична комуникация със себе си, с членовете на семейството или на работното си място, то е от съществено значение той да работи върху него, защото за да бъде човек е от съществено значение да има тези недостатъци, свързани с човешките отношения

Когато става въпрос за фирми или организации, поддържането на добри човешки отношения може да бъде основен елемент в постигането на целите и развитието. По този начин компанията ще се радва на необходимата вътрешна хармония, която може да се види отвън като сигурност и увереност, а клиентите ще се осмелят да заложат на нея.

По отношение на човешките ресурси на една компания, важно е да се вземат под внимание социалните умения на хората, а не само техниките, да се наемат хора, които могат да развият добри отношения със своите колеги, шефове и цялата бизнес среда., Това ще предотврати ненужни конфликти и ще намали грешките в ефективността на служителите.

Добрите отношения между служителите и управителния орган също са елемент, който със сигурност ще улесни развитието на компанията. Например, поставянето на кутии за предложения в общите помещения за служителите, за да поискат това, което те считат за необходимо за по-добро изпълнение на задачите в рамките на компанията, биха могли да засилят връзките и да си сътрудничат с комуникативна хомогенност, която е изключително благоприятна за компанията.

В една организация добрите човешки отношения предлагат безбройни предимства, имат квалифициран персонал и са доволни от задачата, която трябва да играят, ще намалят умишлените трудови злополуки, ще има по-малко текучество, ще намали броя на отсъствията и ще подобрят качеството и производителността на цялата компания благодарение на екипния дух .