Действието и ефектът от насърчаването е известен като промоция . Терминът, произтичащ от латинската дума promotĭo, се използва за назоваване на импулса на процес или на нещо; за подобряване на условията на нещо; и към дейностите, които се разработват с намерението да се популяризира продукт или да се увеличи неговата комерсиализация .

Продажбата, от друга страна, е действие и ефект от продажбата . Този глагол се отнася до прехвърляне на собствеността върху нещо на друго лице след заплащане на договорена цена. Продажбите са както операциите, така и количеството продадени неща.

Следователно понятието „ насърчаване на продажбите“ е свързано с кампании, чиято цел е да насърчават търговията с определени продукти или услуги . Чрез тези промоции компаниите се опитват да позиционират даден продукт на пазара и да уловят интереса на потребителите. Вероятно, ако потребителят се възползва от промоцията, той купува продукта при специални условия (със специална цена, в пакет 2 × 1 и т.н.) и му харесва, а по-късно продължава да го купува дори когато промоцията не съществува.

Важно е да бъде ясно, че промоцията за продажби е действие, което има следните признаци за идентичност:
• Тя има много ясни цели, като увеличаване на търсенето на определен продукт на пазара или увеличаване на присъствието на марката, както и подкрепа за рекламирането на даден артикул на едно място.
• Не по-малко важно е, че то също има ограничения, както по отношение на продуктите, така и по отношение на времето за извършване на действието или съответните действия.
• Трябва също да се отбележи, че резултатите, които могат да бъдат постигнати, са идентифицирани като почти незабавни. Следователно в същото време може да се каже, че те са ефимерни.

Не трябва да се пренебрегва, че всяка промоция за продажби може да има два адресата:
• Търговци и дистрибутори. Затова се предприемат мерки за увеличаване на трафика на продукта и марката в техния бизнес, което увеличава броя на поръчките ...
• крайните потребители. В този случай насърчаването на продажбите ще бъде отговорно за информирането им за стартирането на нови изделия, увеличаване на покупките, стимулиране на продажбите на тези продукти ...

Насърчаването на продажбите може да има и други цели освен насърчаване на продажбите в краткосрочен план и увеличаване на пазарния дял в дългосрочен план . Промоция може да помогне да се прекъсне лоялността на клиентите с конкуренцията, да се прекъсне сезонността или да се опита нов продукт, например.

Отстъпките, безплатните мостри, купоните, възстановяванията, наградите, подаръците за публичност и състезанията са някои от инструментите, които могат да бъдат използвани в промоцията за продажби.

Въпреки това не трябва да забравяме да споменем други много полезни инструменти за насърчаване на продажбите. Сред тях са следните:
• Рекламни специалитети, това са артикули, които имат името на марката, продукта или въпросния бизнес и които се дават на потребителя. Това ще бъде случаят с ключодържатели, химикалки, тениски ...
• Награди на редовния клиент, които ще бъдат преведени на отстъпки или подаръци.