Дефиниция обслужване

Произхождайки от латинския термин servitĭum, думата услуга определя активността и последствията от служенето (глагол, който се използва, за да даде име на състоянието на някой, който е на разположение на друг да направи това, което той изисква или нарежда).

обслужване

Това понятие предлага и възможността да се посочи предложението за религиозен празник, екип от служители, които работят в дома, парите, които се плащат всяка година за добитъка и човешката полза, която покрива социалните нужди и които не спазват. връзка с развитието на материалните блага.

Като се започне от този смисъл, можем да установим следните фрази като съвършени примери за това: "Мария и Хуан бяха икономката и шофьорът, който работеше в служба на марките"; или "Кралят пристигнал в своя дворец, за който се грижели услуги, съставени от повече от петнадесет души".

На икономическо ниво и в областта на маркетинга, услугата обикновено се разбира като набор от задачи, разработени от една компания, за да отговори на нуждите на своите клиенти. По този начин услугата може да бъде представена като нематериален актив . Следователно тези, които предлагат услуги, обикновено не използват голям брой суровини и имат малко физически ограничения. Също така трябва да се отбележи, че най-важната му стойност е опитът. От друга страна е необходимо да се подчертае, че тези, които предоставят услуги, интегрират т.нар. Третичен сектор от индустриалния мащаб.

Сред особеностите, присъщи на услугата, които позволяват диференциране на даден продукт, може да се спомене нематериалност (услугата не може да се види, почувства, мирише или чуе преди придобиването й), хетерогенност (две или повече услуги могат да изглеждат подобни, но те никога няма да бъдат еднакви или равни), нетрайността (услугата не може да се съхранява), неразделимостта (производството и потреблението се развиват частично или напълно паралелно) и отсъствието на собственост (тези, които наемат услуга получават правото да получат предоставяне, използване, достъп или отдаване под наем на нещо, но не стават негови собственици).

В този смисъл би било необходимо да се установи, че има много видове услуги в рамките на споменатия по-горе икономически сектор. Сред най-значимите обаче са така наречените обществени услуги и частни услуги.

Първият тип е този, който се характеризира, тъй като обхваща поредица от дейности, които се извършват от професионалисти, които работят за това, което е публичната администрация на град, регион или държава. Набор от действия, които целят да задоволят основните и основни потребности на гражданите като образование, здравеопазване или транспорт.

Споменатият втори вид услуги, частният, обаче, се характеризира с това, че определя действията, които се извършват от професионалисти, които зависят от частни и частни фирми и индустрии. Следователно в този конкретен случай гражданите, а не такива упражнения като клиент или потребител на такива.

Въз основа на всичко това бихме могли да установим диференциация, като следното между посочените два класа услуги. Така например здравните грижи, получени в болница, зависеща от градската администрация, са обществена услуга, а договарянето на кетъринг в дадена компания е частна услуга.

Препоръчано
  • дефиниция: entelechy

    entelechy

    Гръцката дума entelécheia стига до края на латински като entelechīa , което в нашия език се превръща в ентелехия . Първото значение на понятието, споменато от Кралската испанска академия ( РАЕ ) в неговия речник, се отнася до нещо, което е нереално . Например: "Икономическата програма на правителството е ентелетика: всъщност президентът взема ирационални решения и по импулс" , "Популярният плам на певицата е ент
  • дефиниция: антигерой

    антигерой

    Понятието антигерой се използва за определяне на характера, който в една история показва прояви и характеристики, които не съвпадат с тези, представени от конвенционалните герои . По този начин, въпреки че техните действия могат да се считат за героични, техните процедури и цели не са. В художествената литература многократно а
  • дефиниция: зимен сън

    зимен сън

    Хибернацията е физиологично състояние, което някои животни приемат, за да се адаптират към екстремни метеорологични условия . Когато зимуват, тези видове намаляват своите метаболитни функции, за да пестят енергия. Следователно метаболизмът на зимуващи животни се намалява, за да се запази енергията . Зимен сън, който може да продължи от дни до месеци, означава, че телесната температура спа
  • дефиниция: червей

    червей

    Червеят е безгръбначно животно, което се характеризира с меко тяло без крака или придатъци. Терминът се използва като родово наименование на различни видове метазо (те имат многобройни диференцирани клетки, групирани в апарати, органи и тъкани), които могат да бъдат паразитни или да имат свободен живот. Червеите са удължени и могат да принадлежат към краищата на нематодите , анелидите или плоските червеи , наред с други. Например, червеи и пиявици са сред най-известните червеи. Ларвата на удълженото, цилиндрично и меко тяло на насекомите се нарича о
  • дефиниция: упадък

    упадък

    Глаголът да намалява , който идва от латинската дума declināre , може да се отнася до отхвърлянето на предложение или лечение . Например: "Вие сте много мил, но се страхувам, че трябва да откажа поканата, тъй като имам друг ангажимент" , "Здравните проблеми накараха заместникът да откаже кандидатурата си" , "Ще трябва да отхвърля стремежите си" . Идеята за намаляване може да се използва и по отношение на спад или негативна тенденция : "Компанията започва да намалява, когато нейният основател е починал" , "Отпътуването от травма на капитана му накара
  • дефиниция: речник

    речник

    Публикацията, която включва широк набор от думи и термини, подредени по азбучен ред и чиято цел е да се консултира, е известна като речник . Тази компилация обикновено включва различни видове информация за всяка дума, как е нейното значение (какво означава), нейната етимологична история, начина, по който е написана и как се произнася. Трябва да се отбележи обаче, че един речник не винаги представя цялата тази информация. Сред различните видове речници най-често се среща езикът . Тези общи речници обясняват с точен и кратък смисъл на думите. Но има и други, като етимологични речници, синоними и