Ако е важно да се знае значението на понятието социална комуникация, от съществено значение е преди това да се открие нейният етимологичен произход. В този случай ще изложим една от двете думи, които я оформят:
- Комуникацията идва от латински, точно от "communicatio", което е резултат от сумата на няколко диференцирани части: префикс "con-", което означава "заедно"; съществителното "munus", което е синоним на "товар"; елементът "-icare", който може да бъде преведен като "конвертиране в"; и наставка "-cion", която се използва за обозначаване на "действие и ефект". Неговото значение е "действие и ефект на изпращане и получаване на съобщение".
-Социален също произтича от латински. В случая тя произтича от "социализъм", който се формира от обединението на две обособени части: съществителното "socius", което е синоним на "партньор" или "партньор"; и наставка "-al", която показва "по отношение на".

Комуникацията е процес и резултат от общуване : информиране, оповестяване, предаване на сигнали или работа с човек чрез писмена или устна дума. Социалното, от друга страна, е това, което е свързано с обществото (общност на индивиди, които споделят традиции и обичаи и имат определени общи цели).

Тя е известна като социална комуникация към набора от научни изследвания, които анализират всичко, свързано с развитието на комуникационните процеси в обществото . Сред неговите обекти на изследване са медиите, формите на изразяване и изграждането на информация.

Социалната комуникация е интердисциплинарна: тя обхваща понятията антропология, социология, философия, психология и журналистика, наред с други области на знанието. Също така се нарича комуникационни науки за дисциплината, която изучава различните социални явления, които се намесват в общуването.

Основната схема на комуникация включва участието на двама или повече участници, които се намесват, в зависимост от момента, като податели или получатели на съобщение . Съобщенията се създават според споделен код и се предават по определен канал . Подателят предава съобщението и получателят го получава, декодирайки неговите знаци. Целият процес се осъществява в специфичен комуникационен контекст и в съответствие с референтната рамка.

Накратко, експертите в социалната комуникация изучават как се осъществява описаният по-горе процес . Като се започне от тази основна схема, се добавят множество фактори, които засягат процеса, който става още по-сложен, когато се развива на огромно ниво (с хиляди или милиони емитенти и получатели).

Все повече хора учат на университетско ниво „Социални комуникации“. И това е така, защото се смята, че това ще им позволи да се насладят на забележителна серия от предимства:
-Възможно е да имаш голямо изучаване на общата култура.
- Позволява ви да откривате различни култури и начини да виждате, живеете и разбирате света.
- Помага да се развие логиката, както и творчеството или интуицията.
-Възможно е да имате познания в различни области като реклама, психология, технология ...
-Това ще помогне да се развие емпатия.
-Помогнете да станете по-толерантен човек.